Que se passe-t-il si je dépasse mon quota
Pas de coupure brutale. On vous prévient, et vous décidez.
Vous approchez de la limite de votre plan — en stockage, en documents ou en budget d'intelligence artificielle ? Voici ce qui se passe, et ce que vous pouvez faire.
Le principe : pas de mauvaise surprise
DOUSSI ne coupe pas l'accès à vos documents du jour au lendemain parce que vous avez atteint une limite. L'idée est de vous laisser le temps de décider : passer au plan supérieur, ou faire de la place.
Le budget IA vous prévient à l'avance
Chaque plan inclut un budget mensuel d'intelligence artificielle (les résumés et le classement automatiques consomment ce budget). Sur ce budget précis, DOUSSI envoie automatiquement un e-mail au Propriétaire de l'espace lorsque vous atteignez 80 %, puis 95 %, puis 100 % de votre budget mensuel.
Vous avez ainsi le temps de réagir avant que les fonctions d'IA ne se mettent en pause pour le mois en cours. Le budget se réinitialise au mois suivant.
Stockage et nombre de documents
Pour l'espace de stockage et le nombre de documents, surveillez votre consommation depuis la page Abonnement de votre espace. Deux leviers si vous approchez de la limite :
- Faire de la place : videz la corbeille, archivez ou supprimez d'anciens documents devenus inutiles.
- Passer au plan supérieur : plus de stockage, plus de documents, plus d'utilisateurs. Voir « Comprendre les plans et les quotas ».
Comment changer de plan
Le changement de plan se fait aujourd'hui avec notre équipe. Écrivez-nous à contact@doussi.com en indiquant votre espace et le plan visé — nous ajustons rapidement.
Couper l'IA pour maîtriser ce poste
Si vous préférez ne pas dépendre du budget IA, un Propriétaire ou un Administrateur peut désactiver l'intelligence artificielle pour tout l'espace (Administration → Paramètres → IA). Les autres fonctions de DOUSSI continuent normalement.